Wertvolle Objekte verdienen besondere Sorgfalt.
Von der Abholung beim Auktionshaus im Nordwesten Deutschlands über die maßgefertigte Schutzverpackung bis zur Zustellung weltweit, auf Wunsch versichert: Wir versenden Kunstwerke, Antiquitäten, Sammlerstücke und empfindliche Einzelobjekte. Für Käufer, Auktionshäuser, Galerien und Sammler.
Thomas und sein Team haben bei unserem komplexen und langwierigen Versand hervorragende Arbeit geleistet. Sie hielten uns regelmäßig auf dem Laufenden und arbeiteten eng mit uns zusammen, um die sichere Zustellung unserer Ware zu gewährleisten. Ich kann sie wärmstens empfehlen.
Sorgfalt sieht man an den Details.
Von der ersten Schutzlage bis zur passgenauen Transportkiste: jedes Objekt wird bei uns individuell behandelt.
Illustrative Darstellungen.
Was wir für Sie übernehmen.
Wir versenden nur, was wir selbst abholen. Von der Tür des Auktionshauses bis zu Ihrer Tür ist Ihr Objekt in einer Hand.
Auktionslogistik
Sie haben in einem deutschen Auktionshaus ersteigert? Wir melden uns dort, legen Ihre Vollmacht vor, übernehmen das Los und bringen es fachgerecht verpackt zu Ihnen, wo immer Sie zu Hause sind. Transportversicherung auf Wunsch.
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Alles nach dem Hammerschlag: Wir stimmen den Termin mit dem Auktionshaus ab, legen Ihre Vollmacht vor, prüfen das Los gegen die Katalogbeschreibung und dokumentieren den Zustand bei der Übernahme. Danach wird in Hannover nach Maß verpackt und weltweit bis zur Tür zugestellt, auf Wunsch versichert.
Wir versichern die Strecke zu dem Wert, den Sie uns nennen, auf Wunsch inklusive Aufgeld. Zusammen mit der Fotodokumentation von Übernahme und Verpackung sind Sie im Ernstfall beweisfest, nicht nur beruhigt.
- Wir sprechen die Sprache der Auktionshäuser: Vollmachten, Abholfenster, Lagerfristen sind unser Tagesgeschäft.
- Ein Ansprechpartner vom Zuschlag bis zur Tür, per E-Mail erreichbar, wo immer Sie sind.
- Fotodokumentation: Zustand bei der Übernahme und fertige Verpackung. Sie sehen Ihr Los, auch wenn Sie tausende Kilometer entfernt sind.
Maßverpackung & Holzkisten
Jedes Objekt bekommt die Verpackung, die es verdient: vom gepolsterten Spezialkarton bis zur Holzkiste nach Maß. Gebaut und gepackt in unserer eigenen Werkstatt in Hannover, nicht fremdvergeben. Jede Verpackung wird fotodokumentiert, bevor die Reise beginnt.
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Vom Doppelwellkarton mit Maßpolsterung bis zur Holzkiste, die wir exakt um Ihr Objekt herum bauen. Innen wird fixiert und gepolstert, bis sich nichts mehr bewegt. Für den Export wählen wir die Verpackung so, dass der Zoll im Zielland die Kiste nicht stoppt.
Im Luftversand kostet jeder Zentimeter Geld: abgerechnet wird nach Volumengewicht. Eine maßgefertigte Kiste ist deshalb oft günstiger als eine Standardkiste in Übergröße, und sie schützt besser, weil nichts Spiel hat.
- Wir packen selbst, im eigenen Haus. Keine Blackbox, kein weitergereichter Auftrag.
- Fotodokumentation als Standard. Sie sehen Zustand und Verpackung, bevor die Reise beginnt.
- Fachgerecht verpackt und dokumentiert. Im Schadensfall zählt fachgerechtes Packen, und genau das weisen wir nach.
Vier Schritte. Ein Ansprechpartner.
Zuschlag melden
Sie senden uns Auktionshaus, Losnummer und Zieladresse, formlos per E-Mail.
Abholung
Wir holen Ihr Los mit Vollmacht direkt beim Auktionshaus ab und übernehmen es in unseren Hub.
Verpackung
Maßgefertigt je nach Objekt, vom Spezialkarton bis zur Holzkiste. Mit Fotodokumentation für Sie.
Versand
Transport mit Tracking bis zur Haustür, weltweit, auf Wunsch versichert. Zoll- und Ausfuhrpapiere inklusive.
Was durch unsere Hände geht.
Vom Taschenformat bis zur Holzkiste mit deutlich über einem Meter Kantenlänge. Wenn es empfindlich und wertvoll ist, sind Sie bei uns richtig.
Ihre Anfrage in zwei Minuten.
Schreiben Sie uns, was wohin soll. Sie erhalten ein individuelles Angebot per E-Mail, in der Regel innerhalb eines Werktages. Keine automatischen Preise: jede Sendung wird persönlich kalkuliert.
- Auktionshaus und Losnummer (oder Link zum Katalog)
- Zieladresse: Stadt und Land
- Warenwert, falls Sie eine Transportversicherung wünschen
- Maße und Gewicht, falls bekannt. Sonst prüfen wir den Katalog.
Was Profis über internationalen Versand wissen.
Antworten aus der täglichen Praxis an unserem Packtisch und Zollschreibtisch, nicht aus der Broschüre.
W·01Holzkiste oder Karton? So entscheiden Profis.
Die kurze Antwort: Der Karton schützt die Ware, die Holzkiste schützt die Ware vor dem Transport.
Ein hochwertiger Doppelwellkarton mit Maßpolsterung reicht für die meisten Objekte bis etwa Koffergröße: Porzellan, Uhren, kleinere Bilder, Technik. Entscheidend ist nicht der Karton selbst, sondern die Polsterung: das Objekt darf sich im Karton keinen Millimeter bewegen, und zwischen Objekt und Wand gehören mindestens fünf Zentimeter Dämpfung.
Die Holzkiste kommt ins Spiel, wenn eine von drei Grenzen überschritten wird:
- Gewicht: ab etwa 30 kg wird eine Sendung gestapelt, gehoben und gekippt wie Fracht, nicht wie ein Paket
- Kantenlänge: ab etwa 120 cm greifen bei Paketdiensten Sperrgut-Prozesse, bei denen Kartons leiden
- Empfindlichkeit: Glas, Marmor, gerahmte Gemälde, Skulpturen: alles, was einen Stoß nicht verzeiht
W·02Transportversicherung: den Wert richtig absichern.
Die Standardhaftung der Paketdienste ist nach Gewicht gedeckelt, nicht nach Wert. Für wertvolle Objekte ist sie praktisch wertlos.
Darum arbeiten wir mit einer echten Transportversicherung zum deklarierten Warenwert: bei Auktionskäufen oft Zuschlag plus Aufgeld, bei Handelsware der Rechnungswert. Sie nennen den Wert, wir versichern die Strecke von der Übernahme bis zur Zustellung.
Damit eine Versicherung im Ernstfall zahlt, braucht es zwei Dinge, und beide sind unser Standard:
- Fachgerechte Verpackung: wer ein Gemälde in Luftpolsterfolie ins Ausland schickt, verliert jeden Anspruch
- Dokumentation: wir fotografieren Zustand und Verpackung vor dem Versand, damit es im Zweifel Beweise gibt statt Behauptungen
Diese Fotodokumentation bekommen Sie ohnehin, ob ein Schaden eintritt oder nicht. Bei uns ist sie kein Extra, sondern Teil des Handwerks.
W·03Vollmacht fürs Auktionshaus: so läuft eine Abholung ab.
Eine Abholvollmacht ist die schriftliche Erlaubnis des Käufers, mit der ein Auktionshaus ein ersteigertes Los an einen Logistiker wie BFF Logistics herausgibt.
Der Ablauf ist einfacher, als er klingt: Sie schicken uns Auktionshaus, Losnummer und Ihre Daten. Wir senden Ihnen einen fertigen Text für die Abholvollmacht, Sie schicken ihn an das Auktionshaus mit Kopie an uns, und wir stimmen den Abholtermin mit dem Haus ab. Wichtig: die Rechnung des Auktionshauses muss vor der Abholung bezahlt sein, kein Haus gibt unbezahlte Lose heraus.
Bei der Übernahme prüfen wir das Los gegen die Katalogbeschreibung, dokumentieren den Zustand fotografisch und quittieren die Übernahme. Ab diesem Moment liegt die Verantwortung bei uns, und Sie sehen an den Fotos, in welchem Zustand Ihr Objekt die Reise angetreten hat.
Viele Auktionshäuser berechnen nach einer Frist Lagergebühren für nicht abgeholte Lose, oft schon nach zwei bis vier Wochen. Je früher Sie uns den Zuschlag melden, desto entspannter und günstiger wird die Abholung.
Was Kunden bei Google schreiben.
Echte Rezensionen von unserem Google Profil, wortgleich übernommen.
Thomas und sein Team haben bei unserem komplexen und langwierigen Versand hervorragende Arbeit geleistet. Sie hielten uns regelmäßig auf dem Laufenden und arbeiteten eng mit uns zusammen, um die sichere Zustellung unserer Ware zu gewährleisten. Ich kann sie wärmstens empfehlen.
Die Verpackung für Porzellan war mehr als ausgezeichnet, freundliche Auskunft bei Nachfragen. Diese Firma ist sehr zu empfehlen und ich werde sie wieder gerne benutzen.
Häufige Fragen.
Wie läuft ein Versand mit BFF ab?
BFF Logistics übernimmt die komplette Strecke: Sie nennen Ware, Maße, Abholort und Zieladresse, wir holen ab, verpacken nach Maß, erledigen Zoll und Ausfuhr und liefern mit Tracking bis zur Tür des Empfängers, weltweit, auf Wunsch versichert. Die ganze Strecke über haben Sie einen Ansprechpartner in Hannover.
Holt BFF auch direkt beim Auktionshaus ab?
Ja. Von unseren eigenen Centern in Hannover und Celle aus fahren wir Auktionshäuser in der Region und in Niedersachsen selbst an. In Hamburg, Bremen, Bremerhaven, Stuhr und Braunschweig holen unsere Center vor Ort ab. Abholungen aus anderen Regionen sind im Einzelfall auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich.
Was kostet der Versand?
Jede Sendung wird individuell kalkuliert, abhängig von Maßen, Gewicht, Verpackung und Ziel. Nutzen Sie die Versandanfrage oben: Sie erhalten ein individuelles Angebot per E-Mail.
Ist meine Sendung versichert?
Die Transportversicherung schließen Sie auf Wunsch ab: Sie nennen den Wert, gern inklusive Aufgeld, und sie gilt ab Ihrer schriftlichen Bestätigung.
Wann und wie bezahle ich?
Sobald Ihr Objekt verpackt ist und die finalen Maße feststehen, erhalten Sie eine Rechnung mit einem sicheren Zahlungslink: per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder PayPal. Die Rechnung des Auktionshauses bezahlen Sie direkt beim Auktionshaus.
Was versenden Sie nicht?
Waffen und Militaria versenden wir nicht. Elfenbein darf nicht aus der EU in Drittländer ausgeführt werden. Manche Kulturgüter brauchen eine Ausfuhrgenehmigung, siehe die nächste Frage. Fragen Sie uns im Zweifel vor dem Bieten.
Brauche ich eine Ausfuhrgenehmigung für Kulturgut?
Bei Ausfuhr aus der EU verlangt das Kulturgutschutzgesetz für bestimmte Objekte eine Genehmigung der Kulturbehörde: für Originalbriefe, Handschriften, Urkunden und anderes Archivgut, das älter als 50 Jahre ist, unabhängig vom Wert; für Gemälde, Zeichnungen, Grafik, Skulpturen und Bücher ab bestimmten Alters- und Wertgrenzen. Das ist kein Grund, nicht zu bieten: Wir prüfen vor der Abholung, ob Ihr Objekt betroffen ist, stellen den Antrag beim zuständigen Kulturministerium und legen die Genehmigung der Ausfuhranmeldung bei. Sie haben damit einen Ansprechpartner für Zoll und Kulturbehörde zugleich. Rechnen Sie bei genehmigungspflichtigen Stücken mit einigen Wochen Vorlauf.
Verschicken Sie auch Möbel und große Objekte?
Ja, bis zu einer gewissen Größe: Für Möbel, Skulpturen und empfindliche Objekte bauen wir Holzkisten nach Maß. Sehr große oder schwere Stücke, etwa ab 1,3 Metern oder mehreren hundert Kilo, gehören zu einer spezialisierten Möbelspedition. Das sagen wir Ihnen sofort.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Direkt fragenEtwas Wertvolles zu versenden?
Schreiben Sie uns, was wohin soll: Ware, Maße, Abholort, Zieladresse. Sie bekommen ein persönliches Angebot per E-Mail. Antwort vom Menschen, nicht vom Bot.
Danke, Ihre Anfrage ist bei uns.
Wir melden uns innerhalb eines Werktages per E-Mail.
Oder direkt über Telegram:
BFF Logistics ist der internationale Versandservice der BFF Business Services GmbH (HRB 209217, Amtsgericht Hannover). Wir betreiben das Mail Boxes Etc. Center 0051 in Hannover, deshalb endet unsere E-Mail-Adresse auf @mbe.de.
Ihr Ansprechpartner: Michael Leikine, Geschäftsführer. Wir antworten innerhalb eines Werktages.
Günther-Wagner-Allee 13-17, 30177 Hannover, Deutschland.