¿Compra a un proveedor alemán? Recogemos, embalamos para exportación y enviamos a sus instalaciones.
Repuestos, componentes de máquinas, instrumentos y material de feria de proveedores del noroeste de Alemania. Embalamos en nuestro propio taller, hasta cajas de madera hechas a medida, preparamos los documentos de exportación internamente y enviamos a todo el mundo, con seguro si usted lo desea. Su contacto en Hannover le envía novedades antes de que tenga que preguntar.
Tarifas fijas para clientes habituales.
Tras el primer presupuesto, sus tarifas se mantienen fijas de enero a octubre. Noviembre y diciembre son temporada alta con recargos de las empresas de transporte, por lo que las tarifas de esos meses se acuerdan por separado. Acordamos días de recogida con sus proveedores, tiene un solo contacto para cada envío y recibe una factura al mes.
Quién utiliza nuestro servicio de envíos de exportación.
Sectores y tareas que gestionamos cada día. Un solo contacto, varios servicios, menos coordinación.
Piezas y componentes
Componentes, conjuntos y productos técnicos de fabricantes alemanes, también cuando es urgente.
Envíos regulares
Productos terminados, muestras y mercancía de proveedores alemanes para su empresa.
Procesos acordados
Envíos recurrentes con rutinas fijas y un contacto fijo en Alemania.
Almacenaje y fulfillment
Almacenaje, preparación, embalaje y envío de pedidos recurrentes.
Equipos delicados
Embalaje para exportación y envío de equipos técnicos de alto valor.
Situaciones típicas que traen a las empresas hasta nosotros:
- Una planta en Canadá necesita urgentemente un repuesto de un fabricante alemán.
- Un comprador en el extranjero necesita una caja construida para exportación para un instrumento de medición delicado.
- Un expositor en una feria de Hannover necesita enviar su material de exposición de vuelta a casa.
- Una empresa quiere que la recogida, el embalaje y los documentos de exportación se gestionen en un solo lugar en Alemania.
Logística de exportación desde Hannover: recogida, embalaje en cajas, aduana, entrega.
Cuatro servicios que funcionan juntos bajo un mismo techo.
Recogida y entrega en todo el mundo
Recogemos su mercancía en el noroeste de Alemania, en la casa de subastas, en el proveedor o en el vendedor, y la entregamos en su puerta, en cualquier parte del mundo. Exprés o carga según la pieza y el destino, con seguimiento durante todo el trayecto y con seguro si usted lo desea. Tanto para el envío único urgente como para pedidos regulares.
Más información
Todo el trayecto: recogida en el vendedor, la casa de subastas o el almacén, entrega con acta, transporte a nuestro hub, reserva de la ruta adecuada y entrega en su puerta. Su mercancía cambia de manos una sola vez y usted recibe un único número de seguimiento.
Exprés cuando tiene que ser rápido. Carga aérea cuando el peso y el tamaño lo exigen. Comparamos envío por envío, no según una lista de precios: la pieza decide la ruta.
- Una cotización clara antes de empezar. Usted sabe qué esperar antes de que recojamos nada.
- Un solo contacto para todo el trayecto. La persona que redacta su cotización conoce su caja personalmente.
- Información proactiva. Le informamos de dónde está su envío antes de que tenga que preguntar.
Embalaje a medida y cajas de madera
Cada pieza recibe el embalaje que merece: desde cartones especiales acolchados hasta cajas de madera hechas a medida. Construidas y embaladas en nuestro propio taller en Hannover, sin subcontratar. Cada paquete se documenta con fotos antes de iniciar el viaje.
Más información
Desde cartón de doble pared con acolchado a medida hasta una caja de madera construida exactamente alrededor de su objeto. En el interior, todo queda fijado y acolchado hasta que nada se mueve. Para la exportación elegimos el embalaje de modo que la aduana del país de destino no detenga la caja.
En la carga aérea cada centímetro cuesta dinero: usted paga por peso volumétrico. Por eso una caja a medida suele ser más barata que una caja estándar sobredimensionada, y protege mejor porque nada puede desplazarse.
- Embalamos nosotros mismos, en nuestro propio taller en Hannover.
- Documentación fotográfica de serie. Usted ve el estado y el embalaje antes de que comience el viaje.
- Embalaje profesional, documentado. En caso de daño, lo que cuenta es el embalaje profesional, y nosotros podemos demostrarlo.
Aduana y exportación
Declaración de exportación, factura comercial, documentos aduaneros: todo desde un mismo lugar. Enviar fuera de la UE es trabajo rutinario para nosotros.
Más información
Factura comercial con descripción precisa y código arancelario, declaración de exportación electrónica, documento de acompañamiento de exportación: todos los papeles que un envío necesita para salir de la UE y llegar a su destino sin consultas.
La mayoría de los retrasos en los envíos internacionales ocurren en el papeleo: descripciones vagas, códigos arancelarios erróneos, datos que faltan. Cada consulta de la aduana cuesta días. Declarado correctamente, un envío simplemente pasa.
- Los documentos aduaneros son nuestro trabajo diario, incluidas las exportaciones a destinos exigentes fuera de la UE.
- El papeleo y la caja se hacen en el mismo lugar. Quien embaló la mercancía la describe correctamente.
- Si la aduana tiene una pregunta, la responde la persona que hizo la declaración.
Almacenaje y fulfillment
Para empresas almacenamos, preparamos, embalamos y enviamos: repuestos, series cortas y mercancía técnica delicada. Con plazos fiables y gestión personal.
Más información
Almacenamos su mercancía en nuestro hub, la preparamos y embalamos y la enviamos directamente a sus clientes, en Europa y en todo el mundo. Su inventario se gestiona de forma digital: usted puede ver en todo momento qué hay en stock y qué ha salido.
Para empresas con un flujo regular de mercancía y sin departamento de envíos en Alemania: repuestos, series cortas, material de feria, mercancía técnica delicada. Usted vende, nosotros almacenamos y enviamos.
- Nuestro propio sistema de gestión de almacén en lugar de hojas de cálculo: registro digital de existencias con acceso para usted.
- Distancias cortas dentro de casa: almacenaje, embalaje y aduana bajo un mismo techo, para que los pedidos de exportación nunca esperen a un tercero.
- Rutina personal: procesos fijos, contactos fijos, sin línea de atención telefónica.
Cuatro pasos. Un solo contacto.
Solicitud
Envíenos la mercancía, las dimensiones, el peso, la dirección del proveedor y el destino, simplemente por correo electrónico.
Cotización
Recibirá una cotización individual por correo electrónico, incluidos embalaje, documentos y transporte.
Recogida & embalaje
Recogemos en su proveedor y embalamos para exportación en nuestro taller en Hannover.
Exportación & entrega
Documentos de exportación de nuestra casa, envío con seguimiento hasta su puerta, con seguro si usted lo desea.
Su solicitud en dos minutos.
Díganos qué va adónde. Recibirá una cotización individual por correo electrónico, normalmente en un día hábil. Sin precios automáticos: cada envío se calcula personalmente.
- Qué se envía, con dimensiones y peso aproximados
- Lugar de recogida en el noroeste de Alemania
- Dirección de entrega: ciudad y país
- Valor de la mercancía, si desea seguro de transporte
El noroeste de Alemania es nuestro terreno.
- Hannover es nuestro hub: embalaje, aduana, envíos a todo el mundo.
- Nuestros centros: Celle, Hamburgo, Bremen, Bremerhaven, Stuhr, Braunschweig.
- Recogida en todo el noroeste: en proveedores, casas de subastas y domicilios particulares.
- Otras regiones a petición.
Lo que saben los profesionales sobre envíos internacionales.
Respuestas de la práctica diaria en nuestra mesa de embalaje y nuestro escritorio de aduanas.
W·01Peso volumétrico: por qué las dimensiones deciden el precio.
El peso volumétrico es el peso de facturación en el transporte aéreo: usted paga por el espacio en el avión, no por los kilos en la báscula.
Por eso todos los transportistas calculan el peso volumétrico: largo × ancho × alto en centímetros, dividido entre 5.000. Una lámpara de 80 × 60 × 60 cm puede pesar 4 kg, pero su peso volumétrico es de 57,6 kg, y ese peso mayor es el que usted paga.
De ahí la regla de ahorro más importante en los envíos internacionales: cada centímetro de embalaje ahorrado es dinero ahorrado. Por eso una caja a medida suele ser más barata que una caja estándar sobredimensionada, aunque construirla cueste más.
Nuestra cotización muestra ambos valores: peso real y peso facturable. Así usted ve en qué se basa el cálculo.
W·02Exportación desde la UE: qué documentos necesita su envío.
En cuanto un envío sale de la UE, un paquete se convierte en una exportación con sus propias reglas.
El conjunto básico consta de tres documentos: la factura comercial (o factura proforma) con descripción precisa, valor y código arancelario, la declaración de exportación electrónica ante la aduana alemana, obligatoria a partir de un valor de 1.000 euros, y el resultante documento de acompañamiento de exportación, que viaja con la mercancía hasta la frontera de la UE.
Los errores más comunes que vemos en envíos de otros:
- Descripciones como "regalo" o "piezas": la aduana quiere saber exactamente qué hay en la caja
- Códigos arancelarios erróneos o ausentes que llevan a aranceles incorrectos en destino
- Mercancía infravalorada: ahorra aranceles de importación a corto plazo, cuesta la suma asegurada en caso de daño
Preparamos estos documentos internamente. Muchas casas de subastas y proveedores alemanes también necesitan esta prueba de exportación antes de reembolsar o eximir el IVA alemán a compradores fuera de la UE.
W·03Aduana en destino: ¿quién paga qué en la importación?
La regla básica en los envíos internacionales: los aranceles e impuestos de importación en destino los paga el destinatario, salvo acuerdo en contrario.
Esto se llama entrega DAP (Delivered At Place, aranceles no pagados): llevamos el envío hasta su puerta, y la autoridad aduanera de su país liquida los aranceles e impuestos de importación directamente con usted como destinatario. Sin sorpresas en nuestra factura, pero debe contar con posibles cargos a la llegada.
Su importe depende del país de destino, del tipo y del valor de la mercancía, y cambia constantemente. Por eso no citamos tarifas planas de un folleto, sino que comprobamos su envío concreto: tipo de mercancía más código arancelario más destino da una respuesta fiable, todo lo demás son conjeturas.
Bueno saberlo: las antigüedades y el arte gozan de tipos reducidos o exenciones en muchos países. Lo comprobamos antes del envío, no después.
Preguntas frecuentes.
¿Cómo funciona el envío desde Alemania con BFF Logistics?
BFF Logistics se ocupa de todo el trayecto: usted nos indica la pieza, las dimensiones, el lugar de recogida y la dirección de entrega. Nosotros recogemos, embalamos a medida, gestionamos la aduana y la exportación y entregamos con seguimiento en su puerta, en todo el mundo, con seguro si usted lo desea. Durante todo el proceso tiene un solo contacto en Hannover.
¿Pueden recoger directamente en mi proveedor alemán?
Sí, dentro del noroeste de Alemania. Nuestros centros en Hannover, Celle, Hamburgo, Bremen, Bremerhaven, Stuhr y Braunschweig recogen a nivel local, y en toda Baja Sajonia recogemos nosotros mismos. La recogida en otras regiones es posible en casos concretos a petición, con un recargo.
¿Se encargan de los documentos de exportación?
Sí. La declaración de exportación, la factura comercial y los documentos aduaneros se preparan internamente. Para los envíos que salen de la UE, la declaración de exportación electrónica es obligatoria a partir de un valor de 1.000 euros, y nosotros nos ocupamos de ella. Algunos proveedores alemanes venden en fábrica y solo facturan sin IVA alemán cuando tienen la prueba de exportación. Usted recibe de nosotros la confirmación de salida de la aduana (Ausgangsvermerk) y se la entrega a su proveedor; cualquier cuestión de IVA se resuelve entre usted y su proveedor.
¿Quién paga los aranceles de importación en mi país?
Normalmente usted como destinatario, salvo acuerdo en contrario (DAP). Comprobamos de antemano qué se aplica a su mercancía y destino, para que sepa qué esperar a la llegada.
¿Cuánto cuesta el envío?
Cada envío se calcula individualmente, según dimensiones, peso, embalaje y destino. Utilice la solicitud de envío de arriba: recibirá una cotización individual por correo electrónico.
¿Gestionan también envíos regulares?
Sí. Para empresas gestionamos envíos de exportación regulares, repuestos y mercancía técnica delicada, incluidos los documentos de exportación, el almacenaje y la preparación de pedidos.
¿Quiénes son ustedes?
BFF Logistics es el servicio de envíos internacionales de BFF Business Services GmbH (HRB 209217, Amtsgericht Hannover). Operamos el centro 0051 de Mail Boxes Etc. en Günther-Wagner-Allee 13-17, Hannover, por eso nuestra dirección de correo electrónico termina en @mbe.de.
¿Su pregunta no está en la lista?
Pregúntenos directamente¿Un solo envío o pedidos regulares?
Díganos qué hay que enviar, dónde está ahora y adónde va. Una foto o un enlace al catálogo ayudan. Recibirá una cotización personal por correo electrónico de la persona que gestionará su envío.
Gracias, hemos recibido su solicitud.
Le responderemos por correo electrónico en un día laborable.
O escríbanos directamente por Telegram:
BFF Logistics es el servicio de envíos internacionales de BFF Business Services GmbH (HRB 209217, Amtsgericht Hannover). Operamos el centro 0051 de Mail Boxes Etc. en Hannover, por eso nuestra dirección de correo electrónico termina en @mbe.de.
Su contacto: Michael Leikine, director gerente. Respondemos en un día hábil, en su idioma: escríbanos en español, inglés, portugués, francés o italiano.
Günther-Wagner-Allee 13-17, 30177 Hannover, Alemania.